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Sports & Entertainment

Ir al estadio, de forma segura y con un clic

Eficiencia y simplicidad en la venta de servicios de los clubes de fútbol italianos, ofreciendo a los aficionados una experiencia de compra óptima.

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Más del 40% de los italianos sigue habitualmente el fútbol. El Centro Studi FIGC ha estimado un sector que involucra 12 sectores comerciales diferentes, con un impacto de 10,2 mil millones de euros y más de 112.000 empleos generados.

Un fenómeno de masas que requiere gestión y procesos a nivel de grandes empresas, especialmente para los equipos con más aficionados, la gestión del merchandising y el evento clave: el partido en el estadio.

Hemos iniciado varias asociaciones con clubes de la Serie A italiana, para los cuales utilizamos la funcionalidad de Salesforce Lightning para automatizar el envío de propuestas contractuales de oferta a sus clientes.

Una implementación que permite apoyar, monitorear, gestionar y optimizar varios procesos empresariales, garantizando la seguridad y la integridad de los datos mediante un sistema de autenticación personalizado.

Sentarse en la tribuna nunca ha sido tan fácil

Para optimizar la gestión de los asientos, hemos desarrollado un sistema específico para el estadio que, por un lado, proporciona a los aficionados y seguidores una experiencia de usuario (UX/UI) simple e inmediata para verificar la disponibilidad y, por otro, está integrado de manera completa con el sistema de venta de entradas online VivaTicket para la gestión y compra de boletos.

Además, para hacer más eficientes los procesos, hemos desarrollado una integración con Cerved Atoka, una plataforma con una base de datos de más de 6 millones de empresas y 13 millones de contactos, para potenciar las actividades de marketing y ventas.

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