El proceso de integración entre Mashfrog Creative Solutions y Mashfrog Group contado por Fabrizio Varrenti

Comencemos hablando un poco sobre tu trayectoria profesional.

Vengo de una familia de contadores, por lo que mi trayectoria académica fue de tipo económico: tras terminar el bachillerato científico, me inscribí en Economía y Comercio mientras trabajaba en la empresa familiar. Sin embargo, pronto me di cuenta de que los aspectos técnicos y financieros no eran lo mío, y me sentía mucho más cercano al mundo del marketing y la comunicación. Paralelamente, comencé a acercarme al mundo de las startups, que en 2010 aún estaba en una fase muy embrionaria. Durante mis estudios universitarios, me involucré con algunos aceleradores, como Innovation Labs (ahora Luiss Enlabs), participando en varios concursos. La fusión de estos dos intereses—el marketing y la comunicación por un lado, y el emprendimiento por otro—me permitió encontrar mi camino en una agencia de comunicación, justo después de graduarme en Economía con especialización en marketing y comunicación. Después de unos dos años, puse en práctica lo que había aprendido y fundé mi propia agencia.

¿Cómo nació AlteraWide?

AlteraWide (que ahora se llama Mashfrog Creative Solutions) se fundó el 3 de marzo de 2013 como un spin-off de la agencia donde trabajaba. Al principio éramos solo dos personas y trabajábamos en pequeños proyectos. Pronto llegaron dos clientes clave que nos permitieron dar un gran salto. En particular, Linkem fue un cliente muy importante para mí, porque fue allí donde entendí que crear una cadena de suministro corta, integrando la oferta de la agencia con la producción de videos "in-house", sería un modelo de negocio eficaz. Esto nos permitió ofrecer alta calidad a precios muy competitivos.

En esos años, justo cuando las redes sociales comenzaban a emerger y las grandes producciones audiovisuales estaban dando paso a producciones más pequeñas, nos centramos en una oferta muy especializada, ágil y asequible, basada en la estrategia de contenido en video. Este modelo de negocio nos hizo muy atractivos en el mercado y nos permitió crecer, captando clientes importantes como Euronics, TicketOne y Enel. Nos encargamos, en particular, de la producción de videos para sus canales digitales y comunicación interna. Entre 2014 y 2018 fueron años muy intensos y gratificantes, donde a veces trabajábamos hasta de noche, pero sabíamos que estábamos construyendo una base sólida para el crecimiento de nuestra agencia.

¿Cuándo tuvo lugar el primer contacto con Mashfrog Group?

En 2019 comenzamos a trabajar con Enel X y, en julio de 2020, ganamos el contrato para gestionar su comunicación interna global junto a Mashfrog Group. Así comenzó nuestra colaboración, ya que Enel comprendió lo bien que podíamos trabajar juntos, con nosotros proporcionando el contenido en video y Mashfrog encargándose de la parte estratégica.

Durante ese tiempo, comencé a pensar que asociarnos con una gran empresa nos permitiría agregar un componente clave a nuestra cadena de suministro corta y ofrecer al mercado una propuesta integrada y competitiva. A partir de septiembre de 2020, comencé a discutir con Edoardo Narduzzi, presidente y CEO de Mashfrog Group, los términos de una posible integración entre nuestras empresas.

Hablemos de la adquisición de AlteraWide por Mashfrog Group.

El proceso comenzó a finales de 2020 y fue bastante rápido, ya que estuvimos de acuerdo en todos los puntos clave desde el principio. La adquisición oficial se concretó en marzo de 2021. Desde el principio, traje a la empresa mi visión de orientar la oferta hacia un enfoque basado en la estrategia, escuchando las necesidades del cliente y ofreciéndole la solución más adecuada, desde un plan de comunicación hasta la instalación de una solución Salesforce. Pronto, este enfoque se convirtió en la forma en que la Business Unit Digital comenzó a presentar su oferta en el mercado.

¿Cómo surgió la idea del rebranding de AlteraWide a Mashfrog Creative Solutions?

El cambio de nombre surgió de la necesidad de darle continuidad al proceso de integración iniciado con la adquisición en marzo de 2020. Esto continuó con la colaboración en Enel X y otros clientes, culminando en la decisión de presentar una oferta comercial unificada en el mercado. Este nuevo nombre y look & feel reflejan esa integración entre nuestras dos empresas.

Tu doble rol como CEO de Mashfrog Creative Solutions y Sales Media Director de la Business Unit Digital refuerza esta integración. ¿Cómo logras equilibrar ambos roles?

Por naturaleza, soy bastante “vulcánico” y me gusta ser un actor principal, no un espectador pasivo. Desde el principio, expresé mi punto de vista sobre el posicionamiento de la oferta, que inicialmente no me afectaba directamente. Evidentemente, mi enfoque fue valorado, y me propusieron gestionar toda la oferta comercial del área de creativity experiences de la BU Digital. Asumir el rol de Sales Media Director es un paso natural en el proceso de integración, ya que el trabajo que hago para el grupo beneficia tanto a Creative Solutions como a la Business Unit Digital.

En el contexto de esta integración, ¿cómo están gestionando la colaboración entre los equipos de Mashfrog Creative Solutions y la BU Digital?

Mashfrog Creative Solutions cuenta con alrededor de 20 empleados, y la mayoría de ellos ya ha interactuado con sus colegas de la BU Digital de Mashfrog. Mi trabajo ahora, como CEO y con la colaboración de Antonio Grillo, Managing Director de la BU Digital, es coordinar las relaciones interdepartamentales para que ambas empresas se beneficien de un intercambio fructífero de recursos. Actualmente estamos lanzando un gran proyecto que es un excelente ejemplo de esta integración, ya que el equipo está compuesto por personas de ambas empresas que están colaborando de manera muy efectiva. Todos estamos trabajando intensamente para facilitar esta integración.

Finalmente, mirando al futuro, ¿puedes adelantarnos algo sobre los proyectos en los que están trabajando?

En Mashfrog Creative Solutions hemos desarrollado una experiencia muy específica en el sector del fútbol. Ya contamos con ACF Fiorentina entre nuestros clientes importantes, y estamos en proceso de adquirir otro cliente clave en este sector. Además, en mi rol como Sales Media Director de la BU Digital, estamos trabajando en muchas oportunidades de negocio con importantes empresas de los sectores bancario, energético y de gaming. Estamos sentando las bases para aumentar y diversificar nuestra cartera de clientes, y los primeros resultados ya indican que vamos por el buen camino.